Política de Garantia

  1. Garantia dos produtos:

1.1 Qualidade dos produtos: A Películas Fácil orgulha-se de oferecer películas automotivas de alta qualidade representando a marca Globaltek Window Film. Todos os nossos produtos passam por rigorosos controles de qualidade para garantir que atendam aos mais altos padrões da indústria.

1.2 Garantia de fabricação: Garantimos que nossos produtos estão livres de defeitos de fabricação. Caso ocorra algum defeito durante o período de garantia, providenciaremos o reparo ou substituição do produto defeituoso, de acordo com os termos estabelecidos nesta política.

  1. Período de garantia:

2.1 O período de garantia para nossos produtos é de 15 anos, a partir da data de entrega do produto ao cliente.

  1. Condições de validade da garantia:

3.1 Registro do produto: Para ativar a garantia, recomendamos que o cliente registre a garantia no site da marca https://www.globaltekbrasil.com.br/garantia/ O registro permitirá que possamos rastrear e identificar seu pedido de forma mais eficiente.

3.2 Uso e manutenção adequados: A garantia é válida somente se os produtos forem utilizados e mantidos de acordo com as orientações do fabricante, incluindo instalação por profissionais qualificados e seguindo as recomendações de limpeza e cuidado.

3.3 Inspeção e instalação adequadas: Caso o produto seja instalado por profissionais de terceiros, recomendamos que seja realizada uma inspeção completa do produto antes da instalação. Não nos responsabilizamos por danos causados por instalações inadequadas.

  1. Solicitação de garantia:

4.1 Para solicitar o acionamento da garantia, entre em contato conosco através dos seguintes canais: contato@peliculasfacil.com.br. Iremos fornecer instruções detalhadas sobre o processo de solicitação da garantia.

4.2 Procedimento de avaliação: Após recebermos sua solicitação de garantia, nosso time técnico avaliará o produto em questão. Se o defeito for confirmado como sendo de fabricação e estiver dentro do período de garantia, providenciaremos o reparo ou substituição do produto defeituoso, sem custos adicionais.

  1. Limitações da garantia:

5.1 Danos causados por uso indevido, acidentes, negligência ou instalação inadequada não estão cobertos pela garantia.

5.2 A garantia não cobre danos causados por modificações ou alterações realizadas nos produtos sem autorização prévia por escrito da Películas Fácil ou do fabricante.

  1. Contato:

Se você tiver alguma dúvida ou precisar acionar nossa garantia, entre em contato conosco através dos seguintes canais:

Telefone: 0800 591 1843

E-mail: contato@peliculasfacil.com.br

Agradecemos por escolher a Películas Fácil. Estamos comprometidos em fornecer produtos de qualidade e garantir a sua satisfação com nossos serviços.

Att Equipe Películas Fácil